Política de
Privacidade

Esta política descreve como a Zyverant Tecnologia em Nuvem Ltda. (“Zyverant”, “nós”) trata dados pessoais coletados por meio deste site e no âmbito dos serviços que prestamos. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018), as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Zyverant Tecnologia em Nuvem Ltda., inscrita no CNPJ 48.712.335/0001-64, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477, 14º andar, Itaim Bibi, São Paulo — SP, CEP 04538-133. Para assuntos relativos a dados pessoais, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato: nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, obtidos por cookies e ferramentas de medição, quando você autoriza.
• Dados contratuais: informações necessárias à prestação de serviços a clientes com contrato ativo.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para responder a solicitações, elaborar propostas, prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e regulatórias e entender o uso do site para melhorá-lo. Não usamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com as informadas no momento da coleta.

4. Bases legais

O tratamento se apoia nas bases legais da LGPD aplicáveis a cada caso: execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para comunicação e segurança, e consentimento para cookies não essenciais e comunicações de marketing.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de nuvem e ferramentas necessárias à operação do site e dos serviços, sempre sob contrato e apenas na medida necessária. Também podemos compartilhar dados por determinação legal ou de autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas como controle de acesso por função, criptografia e registro de auditoria. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais, e depois eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

8. Cookies

O site usa cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de medição. Você pode gerenciar sua escolha pelo aviso de cookies e nas configurações do navegador. Detalhes na nossa Política de Cookies.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos a leitura periódica.

10. Encarregado e contato

Para questões sobre proteção de dados, incluindo pedidos e reclamações, fale com o nosso encarregado pelo e-mail [email protected]. Você também pode contatar a ANPD, caso entenda necessário.